Нет возможности пользоваться СБП

06.08.2024 18:37
583
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Вчера оформил онлайн-заявку на дебетовую карту Unionpay на сайте РСХБ, выбрал дату и время доставки. Сегодня карту в назначенное время никто привёз. Пообщался с техподдержкой, где мне сообщили, что обещанную карту мне никто сегодня недоставит. После чего сходил в ближайшее отделение и оформил там. Карту активировал в банкомате, сделал пин-код.  Но на этом недостатки не кончились. Не получается подключить услугу СБП, пробовал сделать это непосредственно на сайте РСХБ, а также в мобильном приложении Android. При попытке подключения СБП выдаётся ошибка явно на стороне банка. С данной проблемой обращался на горячую линию, а также в офис банка, нигде мне помочь не смогли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-07T10:45:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Проверили ситуацию. Ошибка при подключении к СБП возникает в связи с отсутствием продуктов, доступных для подключения. К СБП могут быть подключены только рублевые счета. У Вас таких счетов нет. В наличие только карточный счет в юанях. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка