Я стал клиентом Альфа банка

07.08.2024 02:36
350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток. Решил написать несколько слов о том как я стал наконец клиентом Альфа банка. Давно уже присматривался и черпал много информации об этом банке в основном от знакомых и друзей, которые в свою очередь делились только хорошим личным опытом , советуя мне как можно скорее оформить карту Альфа банка. Пока я пребывал в раздумьях один хороший друг рассказал об акции "приведи друга" и поделился свой ссылкой со мной. Ну думаю самое время уже решать и я перейдя по ссылке, заполнив все поля заказал на следующий день дебетовую карту Альфа банка.Время для встречи с представителем банка указал с утра перед работой , чтобы уже в течении дня и в последствии начать активно пользоваться картой.

10.07.2024года в районе 9-30ч мне позвонил представитель Евгений уточнив готов ли я к нашей встречи и я дав согласие , уже готовил паспорт . Приехал он в течении 5 минут к самой двери подъезда ,чем показал себя клалифицированным специалистом в свой сфере. Я конечно же оценил профессианализм , сразу ставлю ему большой плюс за это.

"Ну что , вот и встретились два Евгения в одной машине" , чем приветливо отметили мы для себя. За время нашей беседы он подробно рассказывал и отвечал на все интересующие меня вопросы, показал где отключить ненужные опции которые мне в данный момент были не нужны.Подписав договор , активировав карту в приложении мы еще какое то время по дружески говорили , особенно было поделиться опытом в сфере инвестициях. Пожелав друг другу хорошего дня и поблагодарив его, я спешно шел собираться на работу , мимолетно разбираясь в мобильном приложении Альфа банка. Попользовшись картой и выполнив условия акции "приведи друга" через несколько дней узнаю о начислении денег от Альфа банка, за что большое спасибо от меня с другом. 

Спасибо Альфа банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-25T16:27:50+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот смс о назначении встречи на страницу вашего отзыва. 02.09.2024 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.09.2024 Скриншот получили. Оценка засчитана.
user-220218994831
2024-09-03T11:07:36+03:00
Скриншот загружен в документы
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-20T04:52:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка