Открыли брокерский счет при моем отказе
Добрый день! Это первый опыт с банком и он моментально стал печальным.
Оформила карту Tinkoff Black, мне нужна была только дебетовая. И ничего больше.
Я словесно отказалась от всех продуктов дополнительных, которые мне предлагали.
Курьер использовал агрессивные продажи, ставил выбор без выбора, навязывал кредитные продукты так будто от этого нельзя отказаться. И это очень неприятно.
Прочитала договор, поставила галочки ОБ ОТКАЗЕ, т.е. отказалась от всего. В том числе и от брокерского счета. (т.к. в т-банке нужно именно отказываться) Фото договора, который я сфотографировала перед тем как отдать курьеру, прикладываю.
Что по итогу? Счет открыт у меня брокерский!!! НАГЛЫЙ ОБМАН!
Закрывать самостоятельно я его не собираюсь. Это ОБМАН со стороны банка или СОТРУДНИКА отдельного. Т.К. Я ОТКАЗАЛАСЬ В ДОГОВОРЕ. Требую разобраться в ситуации и АННУЛИРОВАТЬ СЧЕТ В СВЯЗИ С ВАШЕЙ ЖЕ ОШИБКОЙ!
Если я закрою счет самостоятельно то это будет значить, что Я - добровольно его открыла и добровольно закрыла.
Повторюсь, я требую, чтобы вы аннулировали брокерский счет и наказали сотрудников, которые обманывают новых клиентов банка, и создают настолько негативный опыт. Спасибо.
Представитель банка - Б. Денис С-вич
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...