Не так давно открыла счет по рекомендациям друзей, что банк комфортный для ИП. Решила попробовать, плюс еще прочитала отзывы в инете. Уже с первых минут на встрече с менеджером складывалось всё конструктивно структурировано. Отвечали на все вопросы, не уходили от них.
В банке оперативная поддержка. Я в первый раз написала в чат, чтобы узнать про пополнение счета 31 июля в 9:55, и через 4 минуты сотрудник Татьяна уже ответила мне на вопрос. Приятно. Ответы полные и всё по делу. В итоге спрашивала несколько возможных вариантов, как пополнить счет, все рассказали и объяснили в деталях. Каждый последующий вопрос решали также в пределах 5 минут, а в последнем видимо из-за объемного ответа не успевали, поэтому взяли паузу на 15 минут. Раскрыли тему от и до, для меня в этом плане вопрос закрыт, я все поняла. Относятся к клиентам с заботой и дорожат ими.
Еще подкупил момент с тарифами банка, довольно выгодные и практичные по стоимости и лимитам. Для моего бизнеса хватает с головой, поэтому пока что одни только плюсы. Будем работать дальше и смотреть, как сложиться ситуация. Возможно, через некоторое время вернусь с новым честным отзывом по опыту работы, когда прощупаю совсем всю специфику у Бланка
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Отличный банк
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на...
Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком
4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты...
Поддержка чата БЛАНК
Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Бланк идеален для бизнеса
Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года. Связывалась с саппортом в чате мобильного...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении
Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую...