Благодарность за качественное обслуживание

09.08.2024 15:44
699
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в отделение Россельхозбанка 17 июня 2024 г. по причине закрытия своего небольшого вклада, так как через месяц мне могли бы потребоваться мои средства. Во первых-хочу сказать, что звонила предварительно в офис с целью узнать график работы и меня любезно спросили в какое время именно мне будет удобно посетить отделение банка. Я записалась на обеденный перерыв, что очень, скажу, удобно для меня. Я пришла в назначенное время, сообщила, что я по записи и мне сразу выдали талон и я практически не ждала ни минуты. Обслуживала меня сотрудник Ольга В-на, так она мне представилась. Она очень подробно расспросила меня с какой целью я закрываю вклад, опросила не мошенники ли меня заставляют и все в этом роде, коротко рассказав о типичных схемах мошенничества. Я пояснила, что продлить на три месяца не могу, так как через какое то время деньги мне потребуются и поэтому хочу забрать. Ольга мне предложила не снимать денежные средства, а переложить на накопительный счет, где проценты начисляются за каждый день, мотивировав, что дома просто будут лежать, а здесь неплохие проценты и время не ограничено. Сам процесс оформления и консультации занял не более 20 минут, поэтому очень благодарна сотруднику за такую качественную консультацию и грамотное отношение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T12:51:49+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншот/фото документа подтверждающий оформление накопительного счета с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. 29.08.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-09T16:13:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка