Банк не возвращает исполнительный лист

09.08.2024 17:21
503
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.07.2024 в отделение банка АО "Банк Дом.РФ", расположенном по адресу г. Москва, Грузинский пер, д. 16 был предъявлен исполнительный лист серии ФС № 043995954. После частичного взыскания средств, 25.07.2024 мною было передано заявление на возврат исполнительного листа почтовым отправлением с просьбой сообщить трек-номер этого отправления. Сотрудником был обозначен срок отправления 1-2 дня. Не получив в дальнейшем никакой информации по отправлению, 05.08 посетил то же отделение банка с просьбой уточнить статус отправления и передать исполнительный лист в отделение банка по адресу г. Москва, Грузинский пер, д. 16, чтобы не ждать отправку почтой. По словам сотрудника, он создал обращение и пообещал позвонить в тот же день с ответом. 07.08 позвонил в банк по статусу обращения - ответа не дали и в очередной раз не перезвонили. На сегодня, 09.08.2024 банк не предоставил ответа по статусу отправления исполнительного листа.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-14T18:25:11+03:00
Добрый день! Ваш документ был направлен через почту России на адрес, который вы ранее указали. На ваш контактный номер телефона направили трек-номер для отслеживания и получения отправления. Будем вам очень признательны, если после получения документа вы отметите в комментариях к отзыву, что вопрос был решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие эскроу счета в отделении на Университетской 2

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка ДОМ.РФ З-вой Светлане за отличное обслуживание! Обращалась в отделение банка по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации счета... Читать полностью

24.08.2026

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот!

Оценка 5

20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной... Читать полностью

21.08.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

13.08.2026

Пополнили ПДС

Оценка 5

Пишу о своем опыте обслуживания в банке ДОМ РФ. Пришла 10 августа в отделение на Университетской в г. Казани. Надо было пополнить ПДС. Зашла в банк и меня сразу встратил... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка