19 июля 2024 г. обратился в службу поддержки Совкомбанка (через чат мобильного приложения) с просьбой разъяснить условия применения акции при оплате картой Халва: Соверши 2 покупки на любую сумму до 16 июля, то с 22 июля на любую покупку будет начислен кэшбек 10%, но не более 500 бонусных рублей. Я выполнил условия акции, но в мобильном приложении отсутствовала информация о выполнении мною условий акции, поэтому я обратился в чат поддержки для уточнения. Первым мне ответила К-ва Анастасия, но она к сожалению, не смогла подтвердить мне о информацию о моей бонусной акции. Потом подключилась Д-на Арина, которая тоже не смогла мне помочь. К моему счастью к чату подключилась А-ва Мария, которая разобралась в ситуации, подтвердила действие акции, извинилась за коллег и подарила мне 500 бонусов для будущих покупок, спасибо ей большое. Совкомбанк не оставляет клиентов в беде и помогает до победного))).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...