Связались с банком, сломали свою жизнь

10.08.2024 12:54
962
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Здравствуйте! Меня зовут Р-а Анастасия В. По семейным причинам захотели расширяться, выбор пал на дом, так как давно мечтали о загородном доме. Пообщавшись с риелтором узнали о существовании очень выгодной Сельской ипотеки. Долго искали подходящий под программу объект недвижимости, и все таки в апреле нашли отличный вариант, по отличной цене. 18.04.2024 подали заявку по ипотечному кредиту, оплатили и провели оценку по дому, выставили квартиру на продажу по заниженной стоимости, чтобы ускорить продажу и не тянуть время. Получили одобрение по ипотеке 24.06.2024. Продали квартиру, открыли счёт в сельхозбанке, 02.07.2024 внесли первоначальный взнос. Заключили брачный договор у нотариуса, и вроде бы все - ключи в кармане, все отлично. Но не тут то было! Заявку после одобрения банка - отправляют в минсельхоз, и тут у нас возникли проблемы. Мы не знаем кто именно допустил ошибку, но в заявке указали не верный адрес дома. Сроки рассмотрения минсельхозом, со слов работника банка, 10 рабочих дней, мы же ждём с 24.06.2024. Срок одобрения ипотеки заканчивается на следующей неделе. Как быть - мы не знаем. Продали единственную квартиру, осталась с мамой-пенсионеркой на улице. Менеджер банка, А-а Ольга Н, никакой внятной информации дать не может, об ошибке все знают, но ничего не происходит. Я абсолютно не знаю как нам быть. Продавец дома уже давно терпит, и уже начал поиски нового покупателя. Прошу разобраться в данной ситуации, так как сама уже не вижу выходов из данной ситуации. Внесли задаток по дому, оплатили оценку, оплатили заключение брачного договора, много разных мелких трат - которые вряд ли получится вернуть. Связались с Россельхозбанком - сломали свою жизнь, потеряли всё.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T18:22:06+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-15T11:56:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. К сожалению, заявка была согласована Министерством сельского хозяйства с неверным адресом. Было направлено три реестра от 09.07.2024, 18.07.2024, 07.08.2024 на исключение заявки. Заявка исключена 12.08.2024. На текущем этапе ожидаем согласование льготной ставки. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-819819027802
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка