В моем приложении появился раздел: "Еще больше выгоды" при переходе я ввела свои данные чтобы узнавать о новых акциях и конечно же все мы хотим получить подарок, вот и я решила воспользоваться данным предложением, но введя данные выдавалась ошибка (ранее подавали заявку,сервер не работает и тд) скрин приложила. Решила написать в чат, сначала мне ответили: все нормально, технические работы ожидайте 3 часа. Я ждала, через 3 часа пробую снова и снова, ошибка,ошибка. После снова пишу в чат и отвечает мне Мирослава и уточняет какой подарок я хочу получить и прислать скрин. Честно, я даже не знаю, промокод,скидку, бонусы. Для чего то же эта вкладка появилась. После Мирослава отвечает: что эта вкладка для того чтоб подтвердить почту, а она у меня как оказалась подтверждена и это была ошибочная рассылка, конечно я расстроилась очень ведь всегда хочется получить какой нибудь презент, но через несколько минут: Перед до мной извинились за ошибочную рассылку и в качестве бонуса дали подарок. Вот это я понимаю оперативная работа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...