Открытие вклада в отделении банка в г. Киров

Здравствуйте. В связи с изменяющейся процентной ставкой центрального банка России решил открыть вклад на непродолжительный срок. Обратился в офис совкомбанка по адресу г. Киров, Воровского 137 в 15-10. Передо мной в офисе обслуживали другого клиента. Пришлось подождать буквально несколько минут свой очереди. Оператор Екатерина, представилась, поздоровалась, спросила как ко мне можно обращаться и чем может мне помочь. Я сказал, что хочу открыть вклад на небольшой срок. Сотрудник банка рассказала, что как раз с сегодняшнего дня процентные ставки по вкладам увеличились и подробно рассказала про различные сроки вкладов и по процентам по ним. Так же рассказала, что если пользоваться картой халва, совершать по ней не менее 5 покупок на сумму не менее 10000р, то можно увеличить процентную ставку по вкладу на 1% на сроках вклада от 271 дня, а если открыть вклад на срок 3 года то процентная ставка 20% годовых. Я решил открыть вклад "Удобный" на 61 день по ставке 16,6% годовых. Такая процентная ставка одна из самых высоких среди банков. Оператор Екатерина открыла мне вклад, я подписал документы прямо в мобильном приложении банка, что очень удобно. В момент открытия вклада минимальной суумы для открытия у меня не оказалось, но Екатерина сказала, что можно пополнить вклад в течение 10 дней с момента открытия, что я потом и сделал уже самостоятельно. Обслуживанием в отделении банка остался очень доволен и хотел бы поблагорадить оператора Екатерину. Хотелось, чтобы все были такие вежливыми и грамотными операторами в отделениях банков.