23 июля в 14:57 получил консультацию по программе урожай, задав прямой вопрос, цитата: "вот смотрите, у меня по своей карте юнион пей подключены опции кешбек на спотр товары 15%. какой кешбек будет по этой категории?" на что получил ответ от оператора Артема "Размер максимального кешбэка баллами - 15% от покупки по выбранной вами категории." Далее я уточнил: "но не более чем? 10.000 баллов?" И получил ответ: "Максимальный размер бонусных баллов в рамках тарифного плана "Своя Карта" - 5 000". Таким образом я сделал вывод что по моей категории 15% мне начислят максимум 5000 баллов. Я совершил много операций по карте в выбранной категории, но по итогу за месяц июль мне начислили около 500 баллов. После этого я начал разбираться, искать на сайте правила программы. Оказалось что оператор меня ввел в заблуждение. Максимальный размер бонусных баллов в категории 15% - всего 500. Таким образом, некорректная консультация оператора лишила меня кешбека по другой карте, т.к. зная, что тут будет кешбек всего 500 баллов, то для оплаты покупки я бы воспользовался другой картой где нет таких смешных лимитов. В очередной раз убеждаюсь, что в этом банке получить профессиональную консультацию даже по базовым вопросам - невозможно! Вас обязательно введут в заблуждение и обманут. Чат у них для красоты. Все нужно искать и изучать самостоятельно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...
Благодарность
Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в...