Почему Сбер не Т и не Альфа
Ребёнок захотел детскую карту с купитоком и чебурашкой
а) дизайна карты где одновременно Чебурашка и купикот не оказалось, хотя на баннерах везде именно это рекламируется. неприятно, но окей выбрали одного купикота
б) проходит 2 недели, нет уведомлений о статусе карты, ни готова она или нет, в доставке, просто неактивна в приложении и все. скрин прилагаю
в) сын теребил, что с картой, а я ждал уведомления, но его не было. написал в поддержку. Сначала поддержка не могла найти карту и долго тупила, после нашли карту, после не сказали статус но предположили, что она готова и нужно подойти с документами в отделение.
г) пришел в отделение. очередь огромная, прождал 30 минут, менеджер говорит, что нужен оригинал свидетельства о рождении... Занавес, ни в приложении, ни в саппорте об этом ни слова. я не очень понимаю, я делаю заявку из своего кабинета, на свой счет своему 7 летнему ребенку, высылаю все документы, жду 3 недели и мне ее все равно не хотят выдать???!!!
д) девушка, видя мое возмущение, предлагает принять меня без очереди в след раз (спасибо на этом) и дать ОС старшему менеджеру, которая сейчас подойдет. Прождав 5 минут, никто не подошел, я шокированный ушел.
А теперь финт ушами, знаете сколько времени и усидий заняло заказать детскую карту Т и Альфе? 2 дня, на след день мне ее привез представитель и отдал ее сыну. Занавес
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...