Что с заявкой на сельскую ипотеку

12.08.2024 22:36
5441
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1 августа 2024 подала заявку на сельскую ипотеку, сразу пришло предварительное одобрение. 2 августа через личный кабинет заполнила полностью заявку и загрузила все документы. С тех пор никто ничего сказать про заявку мою не может, со мной никто на связь не выходит. Единственное, в чате приложения сказали, что она в офисе, который я указала для выдачи, но связи с ним ни у кого нет. Выбирая офис я наивно предполагала, что это всего лишь формальность, и что рассмотрением заявки занимается отдельные службы, а уж никак не сотрудники офиса. 9 августа зашла в офис на Комендантском, 8. Ипотечного специалиста нет вообще, сотрудники как первый раз слышат про сельскую ипотеку. Заявку мою не видят, записали контакт и обещали в понедельник (12 августа) отзвониться. Никто не позвонил.

Прошу связаться со мной того сотрудника, который абсолютно всё знает про мою заявку и про сельскую ипотеку в рсхб.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-13T14:55:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user9434313
2024-08-13T14:15:58+03:00
Со мной связались из офиса в СПб. Ответили на все вопросы. Вопрос решен. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка