Спасибо

13.08.2024 08:10
554
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю Банк Русский Стандарт в лице сотрудника Л-ко Андрея Владимировича, который очень помог мне в решении моих финансовых трудностей. В связи с некоторыми обстоятельствами я столкнулась с нехваткой денежных средств. Мой платёж по Договору в Банке составлял 11300 руб. в месяц. Я пропустила 2 платежа подряд. Для меня стало неожиданностью что ко мне отнеслись максимально лояльно и с пониманием моей проблемы. После беседы с Андреем Владимировичем я поняла что безвыходных ситуаций не бывает, он поддержал меня и с его помощью мне одобрили программу Банка-комфортный платёж.

Я подписала новый график, изменённый для меня, в отделении Банка. Теперь у меня есть 2 месяца сниженных до минимума платежей-по 3500 руб. За это время я уверена что смогу решить свои проблемы и далее оплачивать без просрочек. С сотрудником Банка мы общались по телефону на протяжении примерно 2 последних недель. Благодарю за помощь, заинтересованность и клиентоориентированность. Благодаря таким сотрудникам о Банке только положительное впечатление. В качестве подтверждения ситуации к отзыву приложу новый график платежей по моему договору.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T21:43:58+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-14T12:22:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка