Хочу поблагодарить за консультацию
Добрый день. Вчера, 12.08.2024 года вечером обратилась в Онлайн чат банка Совкомбанк с вопросом по начислению кэшбэк за оплату коммунальных услуг в мобильном приложении. Мне не был начислен кэшбэк за оплату услуги, раньше за эту услугу было начисление. Встал вопрос, почему нет начисления. Мы пенсионеры, рады любому кэшбэку за оплату услуг. Сотрудники банка С-ь Анастасия и Ш-а Алина пришли мне на помощь.Они очень информативно дали мне ответ по поводу моего вопроса, были предельно вежливы, обстоятельно разъяснили, как и где начисляется кэшбэк. Я им премного благодарна за их полезную консультацию. Клиентом Совкомбанка являюсь уже лет 5-6, всегда доволен обслуживанием банка, в любое время если обратишься, помогут, не откажут. Без внимания не оставят наши проблемы, решают быстро. Спасибо ещё раз С-ь Анастасии и Ш-й Алине. Оцениваю их консультацию на отлично. Больших достижений и адекватных клиентов банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...