Удобный сервис
Получила кредитную карту в июне, изначально не разобралась в правилах по списанию комиссии при наличии задолженности, но позже все стало ясно, когда я перечитала условия на сайте банка, на странице банка все описано подробно.
В целом, одобрение со стороны банка было быстрым, на следующий день приехал курьер и доставил карту, курьер был вежлив, объяснил, какие должны быть дальнейшие действия для активации карты. Можно без проблем скачать приложение как на iOS, так и на Андроид, сам интерфейс понятный. есть возможность снятия 50 000 рублей без комиссии в любых банкоматах.
Я обращалась в чат поддержки через приложение, чтобы установить пинкод и получить выписку. операторы моментально не отвечают, только спустя некоторое время в рабочие часы, однако помогают решить вопросы. В последний раз 11 августа я запросила выписку по транзакции, в течение двадцати минут сотрудник ответил на вопрос, все подробно объяснил. Я довольна этим банком, рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...