Самые худшие условия для клиентов

13.08.2024 19:32
854
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

В октябре 2023 умер супруг. По закону номинальный счет по потере кормильца могу открыть только в Россельхозе или Сбере. 

Выбрала Сбер, более "современный" банк. Не клиент банка. 

Открыла счета, нужно как то выводить деньги. Одна с 2мя детьми, работа, времени посещать банк нет. 

Сотрудник предложила открыть карту для перевода пенсии с номинальных счетов с бесплатным облуживанием на период соц поступлений на карту (поступала компенсация за дет сад). 

Садик у нас закончился, поступлений не будет, включается облуживание 150 р в месяц. Пуш, задумайтесь, ПУШ, даже не смс платные. Альтернатива только зп перевести, чего я не хочу, так как нет проц на остаток, кэша, жкх, все платно. Второй вариант платная подписка прайм и все. 

Позвонила на ГЛ банка. Закрыли карту, сотрудник уверила, что могу переводить с плат счета без карты в др банк. 

Открыла счет, посмотрела тарифы + проконсультировалась в чате и оказалось, что переводить в другой банк нельзя. Сбп не работает без карты. 

Самый отстойный, именно отстойный банк! Во всех! банках есть бесплатные дебетовые карты без каких-то доп условий. Никому никогда не порекомендую.

В итоге буду ходить постоянно в офис банка, тратить время, стоять в очереди и снимать деньги в кассе. Правда не уточнила, возможно, тоже с комиссией. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-14T01:54:49+03:00
Здравствуйте! Сбер является частной организацией и вправе устанавливать тарифы на свои продукты. Для того, чтобы пользоваться картой бесплатно можно получать запрату/пенсию/социальные выплаты, либо совершать покупки на сумму от 5 000 рублей в месяц. Подробнее на сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta?tab=tariffs Я проверю работу сотрудника и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка