Незаконное удерживание денежных средств

13.08.2024 21:02
750
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

На мое имя в ПАО Сбербанк открыты банковские (карточные) счета.

11.07.2024 года указанные счета были заблокированы банком, и заморожены денежные средства на счетах, всего на общую сумму 641 105 руб 96коп

В целях реализации своего законного права на пользование моими денежными средствами 12.07.2024 г. я обратился в банк с заявлениями о разрешении на закрытие счетов и вывод денежных средств, прописав в заявлении что документы предоставить отказываюсь, на что имею полное право.

16.07.2024 заявления были удовлетворены, и получено разрешение на закрытие счетов и вывод денежных средств.

ОДНАКО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ МНЕ ДО СИХ ПОР НИКТО НЕ ОТДАЛ, В СИЛУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА, они заблокировали мой клиентский сервис даже для сотрудника банка, из-за чего сотруднику банка технически не предоставляется возможности закрыть счета и отдать мне мои денежные средства.

Мы составляли уже неоднократно различные запросы, отправляли в поддержку банка, но ответы со стороны банка однотипные, абсолютно не отвечающие самому запросу, и проблема не решается уже больше месяца. Более чем уверен что банк умышленно не решает проблему,

длящиеся действия банка по блокировке счетов и удержанию моих денежных средств по настоящий момент не основаны на законе, так

как у банка не имеется оснований полагать, что осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Исходя из изложенного, банк незаконно удерживает и использует мои денежные средства, чем нарушает мои гражданские и потребительские права.

Намерены обращаться в суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-14T12:49:51+03:00
Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-03T14:19:45+03:00
Здравствуйте! Банк выдал вам сумму. Буду рада, если вы отметите решение вопроса 🤝 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка