15 дней тишины
Не хотел писать отзыв, так как много лет пользовался услугами Сбера как основного банка для бизнеса, да и для личных финансов также. Но терпение закончилось. 31 июля 2024 года заключили договор эквайринга - подключили услугу статичный QR (SberPay QR). Все документы оформляли через персонального менеджера и заранее. По итогу... сегодня 14 августа 2024 - услуга не оказана, сгенерировать QR в кабиненте или приложении невозможно, предоставить его в виде картинки по электронной почте нам также не могут (по непонятным причинам). Никаких комментариев (внятных), как и сроков Сбер не сообщает. Поддержка только гоняет по отделам и составляет обращения и претензии, ответы на которые также не приходят.
Услуги банка действиетельно качественные и удобные (особенно для коммерции), но если Вы столкнетесь с неработоспособностью услуг, то проще добиться информации у знакомого экстрасенса, чем в поддержке Сбера. А ведь нам - предпринимателям, очень важно понимать точные сроки исправления технических ошибок, а не слушать общие фразы по 15 ДНЕЙ !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за оперативность
Хочу поблагодарить К-ву Алису и технических специалистов за своевременную, оперативную поддержку. Когда перестал работать терминал из-за нестабильной работы интернета, то я...
Эквайринг - 0.95% навсегда!
В начале 2025 года открыл счет в Сбере , была акция на первые полгода Эквайринг 0.95%, и 0.3% по QR . После 6 месяцев обслуживания комиссия повысилась, но банк предложил вариант...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...