Введение в заблуждение и хамство со стороны сотрудника банка
11 августа в 15:15 ходила в отделение Совком банка за дебетовой картой. Сотрудники настоятельно предлагали оформить карту "Халву", утверждая, что это и есть дебетовая карта, однако, в конечном итоге в их отделении, по их мнению, просто дебетовых карт нет. Я решила уточнить в колл-центре. Работники колл-центра записали меня на получение дебетовой карты в этом же отделении через 5 минут. Сотрудница отделения Чекина была не в настроении выдавать нам карту, каждый раз подходили другие сотрудники, открыто переговаривались и пытались впихнуть карту "Халва". Самыми возмутительными были советы сотрудника Чекиной о том, как необходимо себя вести в банке, что нужно посещать его без родственников. Считаю переход на личности при оказании услуг недопустимым. Впечатление о банке резко негативное. Никому не рекомендую этот банк из-за ужасного отношения к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...