Семейная ипотека в банке

14.08.2024 17:32
810
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.

Хотела бы выразить своим отзывом благодарность банку и его сотрудникам.

Ипотеку мы решили взять в конце мая в другом банке, выдающем ипотеки. И так у нас все незадалось и затянулось, что настал июль, когда Правительство пересмотрело условия выдачи семейной ипотеки на строительство дома. С первым банком мы так и не сумели дойти до сделки, в последний момент пришёл отказ. Мы с мужем решили попробовать обратиться с банк Дом.РФ. И не зря! Дистанциооно подгатавливала сделку менеджер Наталья П-ва, она оперативно отвечала на возникающие вопросы, проверяла документы, заказывала недостающие. Мы остались очень довольны взаимодействие с ней.

Сделка была назначена на 12 августа в офисе в Москве на Семеновской наб. В офисе нас сопровождала гл. специалист К-ва Ксения. Несмотря на сложность сделки и продолжительное время, Ксения отвечала на все наши вопросы, подробно объяснила все условия ипотеки и ее обслуживания. Настоящий профессионал, который вселял в нас уверенность, что все закончится отлично!

Также все время после сделки, нас не бросают и помогают с подачей документов (в Росреестр, на Госуслуги для перечисления мат.капитала).

Мы очень благодарны за такой внимательное отношение, чуткость и профессионализм! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T16:51:29+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-14T17:39:57+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка