Изменили условия и накинули процентов при переходе кредита из банка в банк. Обман клиентов

07.06.2024 в МВИДЕО взял товар в рассрочку, выбрал банк ХОУМ КРЕДИТ. Далее мне приходит СМС 10.07.24 с текстом о том, что 14.07 по соглашению сторон мой кредитный договор переходит в «замечательный» банк под названием СОВКОМБАНК. Позвонил им на горячую линию дабы узнать все ли хорошо, поговорив с оператором меня заверили, что условия остаются теми же и все будет хорошо. Проходит время и наступает месяц август, мне поступает смс сообщение которое напоминает мне не просрочить платеж. Смотрю а сумма которую я переводил совсем другая. Захожу в приложение, нажимаю на кнопку графика в приложении а его нет, ошибка! Пробую его отправить на почту так же без результатно. Звоню в поддержку. Звоню а там робот да не простой а такой с которым нужно еще побороться, чтобы попасть к оператору. Спрашиваю робота про график, про условия и т.д. но на сотрудника не пускает. И когда я уже почти отчаился я услышал — перевожу на оператора! И тут сотрудник говорит мне о том, что мой кредит теперь вместо 30 месяцев растянулся аж на 59 месяцев и платеж изменился, и процент с каждого платежа а не как было в рассрочке 3 платежа с большим процентом далее с льготным и сумму по окончанию я выплачиваю не 48 тысяч как было заявлено а целых 89 и изменить уже ничего нельзя, нужно идти в отделение сообщил мне оператор и разбираться. Отправился в отделение, в отделении банка сказали мне — сам взял сам дурак живи теперь с этим, не дословно конечно но это прям чувствовалось так сказать на интуитивном уровне. Спорить я не стал, что кредит-рассрочку брал сам и не кто меня не заставлял. Попросил принять обращение, и плюсом этого обращения было лишь то, что его рассмотрели быстро но итог — отказано. Банк сам решил, что я должен им платить не по льготной ставке как в договоре а всегда и период сами установили побольше, и процентов накинули. В общем выход один кредит гасить досрочно, нечего с обманщиками иметь дело. Не советую связываться с этим «замечательным» СОВКОМБАНКОМ даже банком не хочу называть эту организацию, контора одним словом, ну только если вы хотите так же как я и поникнуть в моменте понимания куда попали то велком в эту организацию.