Автокредит с картой помощи на дорогах

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. При обращении в автосалон Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора. В соответствии с подписанным Вами Заявлением о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров), Вы выразили согласие со всеми его положениями. В соответствии данным заявлением Вы были ознакомлены и согласны удержанием комиссии за подключение Пакета расчетно-гарантийных услуг «Автокарта Классика». В п. 7 данного Заявления согласован порядок возврата комиссии. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что информация о подключаемых услугах и их стоимости не была до Вас доведена. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. В установленные договором сроки Банком было получено Ваше заявление, услуга отключена, комиссия за подключение Пакета услуг возвращена в счет погашения кредитного договора. Также Вы дали согласие на оказание Вам услуги, которая предоставляется поставщиком в соответствии c заключенным договором. Вы были уведомлены о праве отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреблении, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня выражения согласия на оказание этой услуги (если иной срок не указан в договоре оказания услуг) посредством обращения к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара);- требовать от лица, оказывающего услугу (выполняющего работу, реализующего товар), возврата денежных средств, уплаченных Вами приобретение товара либо за оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения Банком или лицом, оказывающим услугу (выполняющим работу), Вашего заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), поданного в течение срока, установленного для отказа;- требовать от Банка возврата денежных средств, уплаченных Вами третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату Вам денежных средств. Таким образом, Вами был заключен индивидуальный договор страхования. Оформление индивидуального договора программы страхования произведено между Вами и поставщиком услуг. Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств в счет оплаты выбранных Вами товаров и услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу и Поставщику услуг. Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса просьба предоставить в Банк подтверждение обращения к поставщику услуги за возвратом средств. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».