Банк с которым невозможно работать!

И снова отвратительная оценка Сбербанку. Оставлено было уже огромное количество 1, раз в месяц стабильно у этого банка возникают проблемы, ошибки и неполадки; либо в системе интернет банка, либо с картами, либо с перечислением денежных средств.

В этот раз меня гоняли между отделом юр лиц и физ лиц и в конце на мою проблему мне написали просто - ждите.

07.07 в сбербанк онлайн (для физ лиц) перестал корректно отображаться остаток по бизнес карте. Я написала в чат, мне ответили - раз это бизнес карта - вам к юр лицам.

В бизнес онлайне оператор ответил, что у них всё нормально, раз это не отображается в сбербанке для физлиц - значит это к ним.

Опять написала в чат физ лиц, мне присвоили номер обращения 240629-7000-129850. На след день закрыли его и написали, что проблем нет. Я захожу в сбер - как ничего не отображалось, так и не отображается. Мало того, раз 0 на карте - я не могу переводить, оплачивать с этой карты. Соответственно не могу пользоваться своими деньгами. Написала еще раз в чат, приложила скриншоты. Ответили - ждите.

Еще через день написали - ждите, срок решения 3квартал. Всё. Т.е. сидеть мне без денег, без переводов.

12.08 оставила обращение уже в сбер для юр лиц, номер обращения 2024-0812-0004-5988. Ответа нет. 15.08 пишу в чат, мне пишут - обращений открытых нет. Начинаю ругаться, через время отвечают, что обращение закрыли, т.к. по карте остаток выгрузили. Смотрю - ни в сбер онлайне, ни в бизнесе остаток по карте не отображается, хоть лимиты все есть, все полные. Пишу опять и туда и туда. 

В сбере для физ лиц мне ответили, что они это не рассматривают, т.к. это бизнес карта, ничего не знают, и писать им смысла нет.

А в бизнес онлайне ответили, что ждите. 

Отличный банк. Как говорится-главное, чтобы деньги на счет поступали, а все остальное их не волнует.