Не поступили деньги

16.08.2024 10:56
1337
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Закрыла счёт в банке 29.07.2024, Деньги которые были на счету мне сказали переведут по реквизитам в другой банк. 13.08 я снова обратилась в офис, так как средства там и не поступили. Сотрудник сказал что деньги должны будут поступить в течении двух дней. Сегодня 16.08, средств так и нет, когда вы вернёте мои деньги ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-15T12:25:36+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-30T14:59:50+03:00
Здравствуйте! Результаты проведенной проверки показали, что на текущий момент Банком проводятся мероприятия по закрытию карточного счёта. Денежные средства переведены согласно Вашему заявлению 23.10.2024 г.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,77
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 550
отзыва
1 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка