Мобильное приложение

16.08.2024 15:08
416
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Постоянно обращаюсь в офис банка Русский стандарт по адресу пр. Победы д. 56. При каждом обращении остаюсь довольной обслуживанием сотрудников данного офиса. Здесь никогда не бывает очередей, удобно режим работы офиса, после работы успеваю прийти в офис. При последнем обращение была у сотрудника Заместителя Руководителя Л-вой Алены, сотрудник ответила на все мои вопросы по карте, также предложила выпустить новую карту 130 дней, и помогла разобраться с обновлением в приложении. Рекомендую всем данный офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T14:13:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были к сотруднику? Сколько времени заняла консультация? Была ли очередь в отделении? 03.09.2024 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.09.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-382819087302
2024-09-06T15:01:43+03:00
Обратилась с вопросом по мобильному приложению, не получилось самостоятельно обновить. Консультация заняла минут 5. Очереди в офисе не было совсем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-16T18:33:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Марии

Оценка 5

Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Была в офисе в Курске 17 августа около11:30 меня пригласила Диана на обследование у себе. Я вкладчик банка давно. Мне нужно было подобрать подходящие сроки и хорошие условия. Одним... Читать полностью

17.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом уже не один год Сегодня обратился в отделения в городе Омске по улице Маршала Жукова 101 не работали приложение обратился к сотруднику Д-ко А. Н. она помогла... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставит благодарность сотруднику банк русский стандарт Иннокентию.  Обратился в отделение банка по адресу проспект 50 лет Октября 23. Одобрили кредит, оформлением занимался... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка