Спасибо оператору за диалог

В приложении мне пришло уведомление, что для меня доступно предложение по кредиту до 500 000 рублей. Там было написано, что все проценты вернут в конце срока. За подробностями я обратилась в чат 18 июля. Оператор Владислав проверил информацию и подтвердил, что сейчас в банке проводится акция по потребительским кредитам. Банк выплачивает участнику вознаграждение на бонусный счёт в размере суммы процентов, фактически уплаченных по кредиту в период его погашения. Для получения вознаграждения в течение 30 дней после полного погашения кредита нужно будет направить в банк заявление на выплату вознаграждения. Владислав перечислил условия для участия в акции: заключить договор кредита не менее, чем на 48 месяцев и договор добровольного страхования, вносить вовремя платежи, не допуская просрочке по кредиту, совершать не менее 5 операций с использованием любых карт банка на общую сумму не менее 10 000 рублей, не пользоваться услугой "кредитные каникулы", а фактический срок погашения кредита должен составить не менее 48 месяцев. Акция проводится до конца года. Оператор подтвердил мне возможность поучаствовать в акции и отправил ссылку в чат для ознакомления с акцией "Лучше ноль". Я спросила - как в приложении подать онлайн-заявку на кредит. Владислав сообщил, что для подачи заявки мне нужно в приложении в разделе "Кредиты" нажать "Взять кредит" и заполнить нужные параметры. Предварительное решение поступит в течении 10-15 минут. Я спросила - что за параметры, которые нужно будет заполнить. Оператор пояснил, что это паспортные данные, информация о месте работы, сумма и срок кредита. Прочитав ещё раз условия участия в акции, я подумала, что в рамках акции на протяжении всего срока кредита погашать его досрочно нельзя, иначе банк проценты не вернёт. В ответ Владислав написал, что фактический срок погашения кредита должен составить не менее 48 месяцев. Допускается совершение досрочного погашения. Тогда я задала свой вопрос по другому - если я погашу кредит досрочно, то банк вернёт уплаченные по нему проценты. Оператор ответил - верно, но не менее чем за 48 месяцев. Спасибо Владиславу за диалог, в ходе которого я узнала об акции, в которой могу поучаствовать и каким образом подать заявку на кредит в приложении.