Банк одобряет заявки не на те продукты, на который оформляется заявка

16.08.2024 18:55
1196
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не компетенция банка удивила. Оформляется заявка на кредитную карту с кэшбэком 7% . заявку одобряют приглашают в банк для получения карты, переодически названивают так как не прихожу. прихожу в банк, и как оказывается вместо той карты на которую оставлял заявку не предупреждая оформляют абсолютно другую карту, абсолютно ненужную и бесполезную. Это хорошо что я спросил заранее. Естественно я отказался сотрудничать с банком. Думаю что банк думает что главное предложить абсолютно любой кредитный лимит и потенциальные клиенты согласятся не читая условия. Полагаю банк делая рекламу карты с кэшбэком просто привлекает внимание, карту не выдают. Не советую связываться с таким банком, который подменяет один продукт на другой, а уж тем более тратить свое время на посещение их офисов. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-08-22T16:41:25+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв, и за проявленный интерес к продукту нашего банка. Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей. Сотрудником при звонке 12.07.2024, в рамках оформленной интернет-заявки, была предоставлена информация о том, что решение носит предварительный характер. После анализа ваших данных, банк в качестве альтернативы предложил вам иной кредитный продукт. Сожалеем, что принятое решение банка не оправдало ваши ожидания. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете воспользоваться услугами банка, с перечнем которых вы можете ознакомиться на нашем сайте: www.zenit.ru. Выражаем надежду на понимание. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка