Ужас и кошмар!
Самый худший банк,который встречала. Обратилась за кредитом через Банки.ру. Выбрала из 5 предложений Хоум. Вот никогда не делайте так. Мало того,что звонила несколько раз,уточняла по документам и условиям,мне все равно наврали. И моя ставка в 8.9 превратилась в 29.9. Не по моей вине. Дальше начался квест обращений,отказов и гонки в офис. По страхованию- отдельный квест,если надумаете отказаться. Хамы в службе поддержки,на телефоне,откровенно пошлют вас. Моя эпопея с этим банком еще продолжается. Они даже не удосужились известить,что каких то документов не хватает. Со мной сотрудник связалась,которая документы принимала в офисе. А если бы говорит,я в отпуск ушла?! Слов нет.
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...