Неустойка
В сентябре 2023 года я оформила договор долевого участия, дом строящийся. Согласно условиям кредитного договора я должна была предоставить до 30 июня 2024 зарегистрированные документы права собственности, полис страхования и имущества,НО не позднее трех месяцев с момента регистрации права собственности. Застройщик пригласил принимато квартиру 17 июня 2024, 21 июня 2024 зарегистрировала право собственности и поедоставила документы банк. Звонила в контактный центр и уточнила на счёт сроков предоставления всех документов ( а именно полиса страхования имущества и отчета об оценке) Мне было озвучен срок в течение трех месяцев я могу предоставить документы. Оговорюсь, выписку о праве собственности предоставила тут же в чат.
Случайныс образом я увидела, что мне натикала неустойка в размере 3168 и она росла с геометрической прогрессией. оплатить пришлось 4000 неустойку. На мои просьбы о том, что мне неправомерно банк начислил неустойку, сотрудники говопять, что это я нарушила сроки предоставления всех документов. Просьба разобраться в данной ситуации. В кредитном договоре прописаны сроки до 30 июня, но не позднее трех месяцев с момента регистрации права собственности. Размытые формулировки вводят в заблуждение потребителя. Сотрудники в контактном центре тоже озвучивали, что у меня есть время в течение трех месяцев с момента регистрации права собственности предоставить полис страхования имущества и отчет об оценке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...