Техническая блокировка средств

19.08.2024 16:05
562
4
Оценка
4
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 августа 2024 у меня был возврат денежных средств из магазина Эльдорадо на сумму 21 999 рублей. В магазине сказали, что деньги вернутся в течение 2 — 3 рабочих дней. Сегодня 19 августа, денежные средства всё ещё не поступили на счёт. В онлайн чате отвечает бот с предложением посмотреть выписку. Выписка мне нужна, поскольку я итак знаю, что деньги не пришли. Сегодня обратился в отделение банка, там мне сказали, что стоит техническая блокировка до 13 сентября на данную сумму.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T07:02:11+03:00
Письмо получили. Первоначально отзыв размещался с оценкой 1. В связи с пожеланием автора проставляем оценку 4.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-19T17:21:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Блокировка отменена. Денежные средства переведены в состав доступного остатка. Приносим извинения за возможные неудобства.Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации и изменению оценки на положительную. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка