Сервис по ранее оставленым жалобам та ки не заработал. Чинить его никто не собирается и отказались.
В итоге все приходится узнавать от операторов чата и туда набрали каких-то некомпетентных сотрудников. Это ппц. невозможно и нет терпения общаться. они не читают вопросы. не хотят вдуматься в смысл. отвечают полную ахинею, противореча саим себе!
Так при обращении в чат дать мне информацию как загасить долг по старой кредитной бизнес карте в рамках сохранившегося льготног периода и когда истекает этот период, меня переключили на некую Варвару, которая начала нести чушь, что сил не было терпеть ее тупизм уже. дата 19.08.2024 в 18.30 с ней переписка была до 18.55. Это ппц она так и не овтетила на простой вопрос и слилась напрочь.
Я уже просил позвать умного человека в чат, но там видимо она одна такая сидит, которая мне несла что никакого льготного периода у меня давно нет и капают проценты по кредитному договору, который пришел на смену кредитной карте и что прошлые операторы чата меня обманули, но по итогу никакие проценты с мееня пка не снимали по выписке, а тоько основной долг! На что она так и не смогла объяснить, а продолжала нести свою чушь!
в итое ни сервиса нет рабочего ни операторов умных.! сплошной хаос, который просто отнимает нервы и силы клиентов в пустую!, эти продолжают там работать!
После другая оператор уже начала менять жаты каждую минуту и выдвать новые, а потом и вовсе заявили, что крелит сам не спишется и надо завку подавать онланй через нерабочий сервис, который они давно отказались чинить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...
Отзыв о работе менеджера Сбербанка
Добрый день! Сегодня состоялась очная встреча с менеджером Сбербанка г. Бор, Н-ой Мариной Ю. Данный специалист очень грамотно подошёл к моему вопросу, предложил разные варианты...
Профессионально решили вопрос
Благодарю менеджера Светлану за очень профессиональное отношение и максимальную включенность в мой запрос. Несмотря на технические сложности решила все проблемы и все оформила. Все...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...