Заблокировали карту без всяких причин
Оформила карту для покупки телефона, оплатила платную подписку халва 10 на год и опцию всё и везде. При оформлении сотрудник сказал, что с этой опцией и подпиской свои деньги можно держать на вкладе, а лимитом пользоваться. подписка оплачена на год, 8 месяцев всё было отлично, на днях пришло сообщение "вы заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера". подозрительная операция-перевод себе на карту другого банка, при платных подписках.все средства возвращались на карту за день до рассвета нового расчетного периода, задержек не было. Правило 5*10 выполнялось, накануне просила отключить навязчивые спам звонки с предложением кредита каждую минуту-после отключения от неадекватных спам звонков заблокировали.активно пользуюсь картами других банков-никогда никаких проблем не возникало, а там обслуживание полностью бесплатное и нет никаких платных подписок. Потратила своё личное время, приехала в офис, который должен работать до 9, офис закрыт с 6.Служба безопасности работает просто отвратительно, вместо поиска мошенников блокируют порядочных клиентов, у которых нет задержки по платежам и оплачены все подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...