Ужасные условия реферальной системы и поддержка

Пригласил своего друга по реферальной ссылке. На тот момент были условия: 2000 рублей - вам, 500 рублей - другу. Друг оформил дебетовую карту, а на следующий день забрал. Согласно условиям друг должен потратить 300 рублей в течении 90 дней, а после, в течении семи дней ему и мне начислится бонус. Друг просто пользовался картой, самим банком в конце-концов, но 300 рублей одним чеком не тратил, не торопился. В один момент я решил зайти в мобильное приложение и вижу такую картину: бонуса не будет, не выполнены условия. Сначала не понял, подумал какая-то ошибка, решил написать в поддержку. Оператор Филипп ответил: в условиях акции сказано: у друга не должно быть любой дебетовой карты Т-Банк в течении года по подачи заявки по приглашению. У вашего друга была карта Джуниор. Поэтому нам пришлось исключить заявку из акции - начислить бонус не получится. Разозлился, продолжал диалог с поддержкой. Далее начал решать проблему, написал на горячую линию Парфеновой Екатерине. От неё также получил отказ. Так-вот, мне очень интересно. С какого момента поддержка начала проверять друга и меня на соответствие условиям акции? Если до этого несколько дней подряд всё было хорошо, а в приложении писалось, что когда друг совершит покупку на 300 рублей, я получу 2000 рублей. В теории, друг мог в этот же день совершить покупку, и мы бы оба получили деньги, нам бы никто и слова не сказал. То есть, банку наплевать на клиентов, видят что не тратяться деньги - проверяют и отменяют бонус. Лучше же, когда карту закрывают сразу после получения бонуса, да?
Условия толком нигде не прописаны, нужно в ручную их где-то искать. В приложении одни условия пишут - на деле другие. Всегда позиционировал этот банк, как самый лучший, с самыми выгодными условиями, рефаральная система тому подтверждение. Но даже в ней умудрились обхитрить. Они просто изменили условия в тот же день, когда я пригласил друга. Теперь, условия такие: 500 рублей если друг младше 23 лет, 2000 рублей - если старше. В моём случае друг успел оформить карту со старыми условиями и мы даже обрадовались. Вот так-вот, из-за несчастных 2500 рублей, банк испортил себе репутацию. Как говорится, раньше - было лучше. Не советую никому, такие же условия можно получить в других банках, а такая якобы "привлекательная* реферальная система, за счёт которой Т-Банк получает положительные реакции, простой обман для привлечения клиентов. Наша с другом ситуация - тому подтверждение.