При перевыпуске дебетовой карты, доставка курьером не возможна
Являюсь старым клиентом банка, причем данный банк был всегда в приоритете, но в последнее время стал меня разочаровывать.
Социальная карта "мир", на которую получаю пенсию, начала приходить в негодность (стерлись цифры и не видит банкомат). Решил воспользоваться услугой "доставка карты курьером" через приложение "Сбер", но как выяснилось, доставка не доступна; только получение в отделении банка. Позвонил по номеру 900 для уточнения и оператор объяснила мне, что курьером доставляются только карты банка.
Прошло какое-то время и я решил в приложении обновить свою карту "Мир" до карты "Сбер" чтобы заказать доставку на дом. При обновлении разумеется поменялись и условия.
Но! Курьерская доставка опять оказалось не доступной. Написал в чат и в соц. сообщество. Оказывается нельзя заказать на дом дебетовую карту при перевыпуске, а только кредитную, стикер или новую; но никто не объяснил "почему?".
А в чем разница? Это такой же продукт банка.
Сейчас очень много предложений от других банков, где главный приоритет - удобство для клиентов и минимум обращений в филиалы; тем более количество филиалов сократили.
Меняйте подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...