Альфа не хочет обслуживать по прописке

Здравствуйте. Открыл расчетный счет для ИП в альфа-банке. Открывал его дистанционно через представителей города Москвы. Просил, чтобы закрепили меня за Московским офисом обслуживания так как бизнес и я лично переезжал в Москву из Самары*. При открытии РС присвоили БИК Московской альфы - 044525593.
Спустя время, я вижу предодобренный кредитный продукт - ВКЛ на ~ 1.5млн рублей, подаю на него заявку. Мне перезванивает кредитный аналитик, внимание, из города Новокубышевск*** и говорит, что у меня много видов деятельности и по его личным соображениям я являюсь рисковым клиентом****. После этого диалога у меня возник вопрос - почему мне звонил аналитик из деревни, а не из Москвы и я начал выяснять. Как оказалось, каким-то внутренним методом, схемами сотрудников банка при открытии расчетного счета моим обслуживающим отделением стал, барабанная дробь, Дополнительный офис "Новокуйбышевск-улица Миронова" в г. Новокуйбышевск АО "АЛЬФА-БАНК". Как я понимаю в данной ситуации БИК Московской альфы мне присвоили для вида и ввода в заблуждение. После этого я написал в чат для того, чтобы меня перевели в офис, где я прописан и где у меня бизнес - в Москву, у меня на руках имеется прописка в городе Москва, у меня есть договор аренды офиса в городе Москва, однако, в чате, мне сказали что сам перевод невозможен, что единственный вариант - это закрыть расчетный счет и открыть новый уже в городе Москва (то есть первый раз я по-приколу его открывал?!) а также, что мне позвонит мой менеджер, но звонка я так и не дождался этого звонка. Как итог советую остерегаться Альфы - открывая счет в одном городе вы можете попасть на обслуживание совершенно в другой! *Бизнес имеет дистанционный-разьездной характер посредника и я постоянно в путешествиях по нашей родной и необъятной стране. Помимо посредничества в крупных сделках у меня в штате экономисты, юристы и бухгалтера и с помощью их квалификации и своих знаний я оказываю консалтинговые услуги во многих направлениях (финансы, арбитраж, банкротство, налоги и тому подобное) **Бизнес достаточно прибыльный - 38 млн доход из них 5 млн прибыли. С учетом этого мне постоянно поступают различные предложения с кредитными продуктами. ***Это такой полугород-полудеревня вблизи Самары, в области, в общем у черта на куличках. ****Этот диалог я пересказывал многим сотрудникам Альфы в нашей столице - Москве, они в один голос нелестно отзывались о мнении этого "аналитика" и давали комментарии, что в регионах сотрудники более отсталые и ничего не понимают, а также не хотят работать. Я с ними полностью в этом согласен.