Абсурдное обслуживание
В конце июля - 27.07.24 поступило текстовое сообщение о том ,что с карты списались 64 руб при остатке 0 за московский транспорт при условии что живу в Энгельсе Саратовской обл. Я обратилась в банк операторы сказали это мошенники и порекомендовали закрыть карту и счёт и тогда не исполнится операция по которой ушла карта в минус. Я поехала в отделение банка сотрудник уверял что карта аннулировать счёт закрыт.списпний точно не будет. Однако 31 июля с карты списали эти 64 руб. Я взяла выписку там чётко видно что 31 июля деньги списаны были. Я создала обращение одно в банке другое по горячей линии с просьбой вернуть 64 руб. Получила ответ что списания нет возьмите выписку и посмотрите. Это абсурд. У меня кже есть выписка гле видно что списано. На пустом месте мне закрыли карту и начали платную предлагать. Прошу администраторов и экспертов банка обратить внимание на ситуацию и её разрешить: возобновить мне мою карту и второе: вернуть на баланс накопительной счета 64 руб либо га счёт карты если технически возможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...