Банк поднял процент

20.08.2024 15:35
552
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сделала рефинансирование автокредита в Совкомбанке под 19,9%, автомобиль в залоге у банка, выполняла все условия, переводила на халву заработную плату, не отказывалась от доп.услуг, выполнила все условия, чтобы сохранить процент и все равно банк поднял ставку до 32,9, не честно и не порядочно со стороны банка. Вы обманываете клиентов. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-29T20:11:55+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. Сообщаем, что на дату предоставления ответа необходимые корректировочные мероприятия проведены. Дополнительная информация направлена с помощью уведомления. При возникновении вопросов мы всегда на связи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-871719123821
2025-04-04T10:55:12+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка