Во всех ошибках банка виноват сам клиент, или худший банк

В марте 2021 года, возникла необходимость срочно пойти учиться, и как на тот момент казалось идеальным выходом из ситуации было взять образоватьный кредит от этого конторы, потому что назвать это учереждением или тем более банком теперь язык не поворачивается. 1.Посетил банк в первый раз всё ок, надо документы из образовательного учереждения. Предоставил документы включая квитанцию на оплату, но зачем производить перечесление денег на тот счет что указан, гораздо веселее отправить деньги по непонятным реквизитам который указанны в софте этой конторы. После чего пошел месяц длительного прессинга меня со стороны образовательного учереждения на тему почему не оплаченно. Но я не могу оплатить потому что конторе доступен перевод только по устаревшим реквизитам и надо ждать пока целый программист обновит реквизиты или добавит новые. Спасибо С-ной Наталье, ваша организация не достойна такого сотрудника.  2. Отказаться от страховки это вообще треш, мною было даже написано заказное письмо в страховую, но получил резонный отказ что мне с этим вопросом необходимо идти в отделение банка. Но только вот 999 сотрудников из 1000 вообще не понимают что они делают, какими сервисами торгуют и как взаимодействуют. 3. ежемесечный платеж у меня был 3 числа каждого месяца, поэтому в конце апреля 2022 мне позвонил заботливы робот и сообщил что в целях заботы во время майских праздников мы спишем платеж заранее и списали, только вот в день платежа они списали его повторно, но беда в том что нехватило 21копейки, и эта контора начала начислять неустойку, ведь как клиент посмел не учитывать что банк его обманет. Но ведь зачем позвонить клиенту и сообщить что существует какая то проблема с исполнением обязательств, ведь гораздо эффектнее сперва обзвонить все контактные телефоны 4.Спустя месяцы доказывания что я не осел, хотя в истории операции записи о краже денег исчезли на следующий день посл е обращения договор был закрыт и исправлен. Но вот в БКИ не обновили информацию что виноват банк, и началсь эпопея длинной в два года когда я находил БКИ в котором у меня отображалась просрочка по данному кредиту и пытался доказать банку что информация в бки не корректная, потому что на все доводы присылал одну и ту же отписку что когда мы рассмотрели обращение информацию в бки обновили, поэтому вы все врете и вообще это не правда 5. Ну и прям свежак. В один из дней меня начал адалевать их бот александр звонками каждые 70 минут, не смотря на запрят любых коммуникаций со мной, поскольку дозвониться до человека не получилось за какое то вменяемое времяя было решено идти в отделение. Придя туда мне заявили что либо мы оформляем обращение и звонить будут еще трое суток либо через приложение. ОК приложение, скачай рустор, скачай почтонедобанк, получи код. Авторизовались, сотрудница просит телефон что мол давайте я быстро открую окно где надо выбрать отказ от коммуникаций. Ну ок держи, тыкает буквально пару секунд протягивает войдите в гос.услуги. На мой вопрос зачем, получаю ответ ваш цифровой профиль устарел, без него не получится оформить обращение. Ну ок начинаю смотреть что там хочет почта банк, а там подтверждение дохода и доступ к КИ, на мой вопрос в каком месте это цифровой профиль получаю ответ, что мол кредит на вас никто не оформляет. В итоге листаю назад и понимаю что сотрудник открыл меню повысь шансы на одобрение. После скандала и непоколебимой позиции сотрудника что она поступает верно и корретно, была оформлена на нее жалоба. Но ответ на это обращение тонна вранья, с общим посылом что клиент сам дурак Обходите стороной если не хотите кучу приключений.