Ужасный банк! Невозможно дистанционно заполнить заявку на кредитную карту
Добрый день! Я уже являюсь действующим клиентом банка и имею дебетовую карту этого банка.
01.08.2024 подал заявку на кредитную карту UnionPay, заявку сразу попала в стоп, то есть статус заявки был "Приостановлено" и было написано, что со мной должен связаться менеджер из отделения которое я выбрал (выбрал отделение на ул. Долгоруковская, 40). Менеджер смог связаться со мной ТОЛЬКО 20.08.2024!
Он мне сообщил, что необходимо принести справку о доходах банк (справку о доходах за 2024 год я подгружал при заполнении заявки!), мне не удобно ехать в отделение для ЗАПОЛНЕНИЯ заявки. Зачем этот банк дает возможность заполнить заявку в онлайне, если все равно требует личного присутствия?
По итогу, 20.08.2024 я через менеджера из отделение отменил заявку на карту и принял решение заново подать. В этот раз я заполнил доход помесячно по всем возможным месяцам, прикрепил справку о доходах за 2023 и 2024 год.
Подал заявку и мне перезвонили из отделения с требованием приехать в отделение и предоставить СНИЛС и паспорт, зачем не знаю, если у меня есть связка с госуслугами и банк самостоятельно берет от туда информацию? И если учесть, что, я уже являюсь действующим клиентом банка!
По итогу мне никто никак не смог помочь ни на горячей линии, ни при звонке из офиса! Банк будто из прошлого века!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Благодарственное письмо
10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...
Благодарность
Здравствуйте, я являюсь клиентом Россельхозбанка, живу в Костомукше и обращаюсь всегда в офис по адресу Карелия, Костомукша, пр Горняков 2г. 19 августа я в офисе получала...
Получение карты UP
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay...
Очень удобная кредитная карта
Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и...
Отзыв об обслуживании
Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...
Благодарность сотруднице
26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay. На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник...