Некорректная работа домклик по ипотеке,не принимают документы на право собственности

22.08.2024 10:34
1288
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте.Оформляла ипотеку на строительство дома своими силами .Дом построен и поставлен на учёт ,выписки из ЕГРН отправила в банк 22 июля .Также 14 августа загрузила новые выписки с присвоенным адресом дому ,застраховала построенный дом и сделала оценку построенного дома ,все документы отправила в чат домклик 19 августа .. Менеджер домклик потребовала от меня какое-то заявление о том,что дому присвоен адрес ,типа адрес поменялся .хотя адрес не менялся ,а присвоился построенному дому,так как естественно адреса не было у дома ,раз дома не было .Ок,заяение написала . Теперь другой менеджер пишет в чате ,что нужно ещё какое-то заявление на регистрацию довлма .Я отвечаю ей ,так дом же построен ,выписки вам все прислали из ЕГРН ,оочки об оценке вы приняли ,полис ,который я самостоятельно загрузила тоже .Та отвечает ,у нас каждый раз разные менеджерв и ваши документы не отправлены в профильную службу до сих пор . Я спросила менеджера ,куда мне подгрузить документы ,чтобы они долгов до этой профильной службы ,та говорит ,мое в чат кидайте ,я сама скину .Документы до сих пор не скинуты и не приняты банком .Прошу разобраться и принять документы о подтверждении права собственности .Выписка из ЕГРН на построенный дом была отправлена ещё 22 июля ,сегодня уже 22 августа ,документы до сих пор не приняты банком !

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-28T17:54:51+03:00
Здравствуйте! Документы приняли. Сроки принятия обусловлены необходимостью подготовки соглашения на изменения адреса объекта недвижимости. Коллеги с вами связались и всё пояснили. Буду признательна, если подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-435819142679
2026-08-03T13:13:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка