Третий раз поднимают процент в одностороннем порядке

22.08.2024 10:37
822
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

   В третий раз подняли за год. Каждый раз "технический сбой". 19.08 опять случайно заметила. Ну как случайно- т.к. это не впервой, зохожу и проверяю периодически. Страно что вообще приходится это делать.

   Снова ни смс, ни звонка от банка. Просто ставку умножили на два. А платёж 25.08

   Представьте себе, взяли Вы кредит. Все условия выполняете, вовремя платите. А тут раз и в два раза платить больше. А Вы сотрудник с очень зарплатой небольшой. Которая за эти несколько лет не увеличилась на столько. 

   И понимаете что платить не сможете и банк просто дом отнимет. Сбой же технический....

Никто не компенсирует ни переживаний, ни слёз. Просто скажут - это система, "сбоя больше не будет, мы обязательно будем отслеживать". 

   И вот пошёл третий день, ставки х2, всё что могу добиться, это "Ваш вопрос в работе" А ты не можешь ни работать, ни расслабиться, просто сидишь и истеришь. Не понимая что делать...

   Когда в первый раз подняли, и выясняли, сказали оплатить после того как ставку вернут. Мол ничего страшного. Естественно в кредитном рейтинге отразилась просрочка....

   Если решаете брать или не брать ипотеку, знайте - все документы вовремя загружала, все страховки, оценки и т.д. Без просрочек. Если вдруг Вы подумали что у Вас так не будет, я бы засомневалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T16:41:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-06T19:37:47+03:00
Здравствуйте! Излишне уплаченные деньги вернули на ваш Платёжный счёт. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-38578238216
2024-09-09T15:14:09+03:00
Ставку вернули, извинились. Вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка