Ничего не работает

22.08.2024 17:54
1767
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сначала поехала в офис на Пушкина, там очередь человек 10 и работает одно окно. Затем поехала в офис на Достоевского, там очередь меньше, но электронная очередь не работает, по моему вопросу принимали 2 окна. Открыли мне дебетовую карту и счет, все сделали, но через приложение не подключается СБП. Через Интернет-Банк тоже не подключается. При попытке настроить платежи через СБП и после ввода кода/пароля, выходит окно с ошибкой. То просто ошибка, то попробуйте позже, то клиент не найден в базе ЕСПП. Ну почему во всех банках все работает, а с РСХБ такая лажа?! Тех поддержка на ответ берет 10 дней, а платежи нужно проводить оперативно! 

Ну и последнее: Кулер есть, стаканов нет, кофе-пойнт есть, стаканов нет. Почему так невнимательно относитесь к клиентам?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-26T16:15:16+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Вам необходимо обратиться в офис Банка для обновления паспортных данных и информации о постоянной регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу: город Воронеж, улица 60-й армии, дом 27 чтобы разблокировать карту. Взял талон, ожидание было минут 5 и меня пригласил сотрудник Даниил. Мне обновили... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток !  Хотел бы оставить благодарность офису в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 , сегодня 8 сентября приехал в офис  для получения своей карты, ранее... Читать полностью

08.09.2026

Открытие дебетовой зарплатной карты

Оценка 5

08.09.2026 я обратилась в офис Россельхозбанка в городе Пятигорске по адресу: пр-кт Калинина 38а, стр. 2. Поскольку я являюсь несовершеннолетней, для открытия дебетовой карты я... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UP

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay... Читать полностью

08.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

27.08.2026 я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Уфе, ул. Юрия Гагарина, д. 19.  Меня интересовала информация по заказанной карте Uinion Pay. Мне выдали талон Б007, талон... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты UnionPay

Оценка 5

08.09.2026 года посетил офис Россельхоз-банка по адресу г.Краснодар , ул.Короленко дом 2. с целью открытия карты юнион пэй Взял талон электронной очереди Н003, вызвали сразу в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка