31.05.2024г. оформила в автосалоне автокредит от данного банка. При оформлении мне была навязана услуга оповещения.Так как я сразу сообщила специалисту по что в данной услуге не нуждаюсь, а при подписании договора обнаружила что данная услуга включена в тело кредита. Менеджер сказала, что она ничего сделать не может и я могу отказаться от данной услуги по телефону горячей линии. Пройдя 7 кругов ада я дошла до оператора и отказалась от услуги, деньги мне вернули на счёт, а не пересчитали кредит. Когда я снова дозвонилась до оператора мне сказали, что это частично досрочное гашение и его надо заказывать!!!!!
Сегодня я хотела погасить полностью автокредит в данном банке, оператор сказала мне, что где-то на их сайте (найти также сложно как и связаться с оператором данного банка) условия о том, что я не могу погасить полностью досрочно автокредит ранее чем через 30 дней!!!! Это получается ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ я должна ждать чтобы погасить автокредит, если бы мне были известны данные условия, я бы ни за что не стала бы связываться с данным Банком. Зашла на банки.ру и прочитала кучу негативных отзывов и о подобных ситуациях с другими клиентами, жалею что не сделала это раньше, прежде чем брать автокредит в данном банке.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...