Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул.Большая Грузинская, 58.
Обратилась с проблемой задвоения данных в системе Банка. Как произошло и почему - не знаю, но проблема не давала мне видеть все продукты банка в приложении. Через обращение в чат (HD593258) было рекомендовано обратиться в отделение. Выбрала ближайшее и попала к замечательным сотрудникам. Суть проблемы поняли сразу, что делать - тоже знали.
Но, главное, решили проблему день в день - даже быстрее, чем говорила поддержка (там говорили мин. сроки два дня). Все сделали при мне, а процедура, действительно, не быстрая, честно говоря)).
Отдельная благодарность руководителю отделения Илье Г-ву - он был курирующим и завершающим этапом. Все сделал быстро, четко и дружелюбно.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Спасибо сотруднику Владимиру
Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно...
Оформила вклад
24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада. Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Справка об открытых счетах
Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с...
Помогли составить заявление
Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48...
До Ленинский переоформление вклада и договор страхования
Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на...
Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел
Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос...