Проблема с регистрацией в Онлайн Банке

24.08.2024 01:09
720
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
21.08.2024 мне привезли карту Прибыль, курьер мне ничего не объяснив отдала карту и мы с ней подписали документы, сказала, что она мне перезвонит, если с подптсыными договорами что-то не так. Звонка не последовало, значит с документами всё в порядке. проблема состоит в чем, а в том, что я не могу зарегистрироваться в Банке Онлайн, пишет "у карты нету счёта". От самого банка никаких СМС не приходило, только каждыми днями по несколько раз пишут "курьер сегодня к вам приедет, не забудьте взять с собой паспорт", но проблема в том, что мне её привезли уже. Сегодня 24.08.2024, картой срочно нужно начать пользоваться, иначе не стала бы заказывать доставку🤷‍♀️ хуже сервиса от Банков я ещё не видала...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T20:47:10+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2024-08-27T07:54:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. В рамках проведенной проверки по вашему отзыву было выявлено, что при подписании вами пакета документов при получении карты была допущена ошибка. Для успешной активации карты требуется повторный выезд курьера и переподписание документов. Пожалуйста, ожидайте и будьте на связи с вами свяжется сотрудник курьерской службы. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка