Увели карту в минус за оформление бесплатной карты
Мне нужна была дополнительная "Моя карта" я захожу в приложение, нажимаю оформить именную карту, заполняю адрес доставки и на синей кнопке внизу мне показывает оформить за 0,00 рублей. Я нажимаю и жду картую. Через несколько дней иду на почту, активирую карту и обнаруживаю на счету минус 599 рублей. Пишу в поддержку, а они мне говорят, что это карта платная 499 руб и 100 руб доставка, но при оформлении было написано ноль. В итоге я прошу мне вернуть деньги, мне отказывают ссылаясь на документы, а я им пишу, что в приложении был ноль и это мошенничество, а они мне - ничего не знаю. В итоге моя карта дебетовая в минусе, а поддержка либо вообще не отвечает либо задает повторяющиеся вопросы. Поддержка абсолютно не старается помочь, а просто пишет отписки. Это самый лживый и не лояльный банк с которым мне приходилось иметь дело!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...