Возмещение списанной комиссии за перевод на карту другого банка
Добрый день! Обнаружив списанную комиссию "за перевод на карту другого банка", решил выяснить, что за комиссия и за какой перевод. Увы, в Истории операций было только уведомление о списанной комиссии, без указания банка, на карту которого был сделан перевод. Обратился в банк, в приложении Альфа-Банк, в разделе "чат с банком". К моему приятному удивлению, процедура составления обращения оказалась достаточно простой и ответ не заставил себя долго ждать. Решение было получено буквально в течение двух минут! Списанная комиссия была возмещена и возвращена на мой счёт. Спасибо, конечно, Альфа Банку, но впредь желательно указывать более подробные сведения о снятии комиссии, чтобы не возникало сомнений. В целом, практически полноценно пользуюсь услугами Альфа Банка посредством приложений Альфа-Банк, Альфа-Инвестиции, а также Альфа-Форекс. Качеством сервисов и удобством пользования приложениями Альфа-Банка вполне доволен и могу с уверенностью рекомендовать. Моя рекомендация основана на сравнительном пользовании похожими сервисами других банков. Добра и благополучия всем прочитавшим мой отзыв. )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...
Возврат денежных средств
Добрый вечер. Я обратилась в банк в мобильном приложении с помощью с возвратом денежных средств за перевод, ввиду того что была не в курсе о комисси. Банк решил вопрос за...
Огромная благодарность Анне за заботу и профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне! Столкнулся с проблемой вывода средств из Инвесткопилки и не мог понять, почему операция недоступна второй день. Анна...