Мне отказали выдать дебетовую карту, пока я не подпишу согласие на использование моих персональных данных на бланке сторонней организации

26.08.2024 12:29
2474
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Я заполнил заявку на получение добетовой карты на сайте банка Уралсиб 25.08.2024. Ко мне приехала представитель (как оказалось не банка, а сторонней организации) 26.08.2024, сфотографировала мой паспорт и меня с картой, после этого карту она мне не предоставила и дала мне на подписание Согласие на обработку/хранение и передачу моих персональных данных на бланке сторонней компании "Единые финансовые решения". Я отказал в подписании этого бланка, это не банк в котором я получаю карту и данные которые они относятся излишние для моего запроса, на что она мне сказала что карту мне не даст, если я не подпишу это согласие. Почему банк вынуждает меня подписывать документы каких то сторонних организаций для получения мне дебетовой карты? Насколько вообще законны такие действия со стороны банка? 

Уралсиб
Уралсиб
2024-08-27T08:38:08+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведённой проверки сообщаем, что был выявлен факт некорректных действий со стороны сотрудника курьерской службы. Нам искренне жаль, что мы не смогли обеспечить вам высокий уровень обслуживания. Банком ведется планомерная работа по повышению качества обслуживания. Благодарим, что указываете нам направления для дальнейшего развития. Дополнительно сообщаем, что с вами согласована встреча для подписания пакета документов и дальнейшей выдачи карты на 27.08.2024 г. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-32136479984
2024-08-27T14:03:22+03:00
Добрый день! 27.08.2024 была осуществлена встреча для подписания документов. В этот раз все прошло хорошо, без каких либо замечаний. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка