Возврат денежных средств
При обращении в банк о закрытии карты, Хоум банка, так как сейчас нет офисов хоумбанка , они все перешли во владения совком банка, при обращении в отделении столкнулся с хамством сотрудников, некомпетентности в данном вопросе, каждый день приходя менялись условия о закрытии, средства с карты мне отказывались возвращать наличными, предложили написать заявление о переводе на другой счёт в другой банк, с 23.07.2024 года по сегодняшний день 27.08.2024 года, мой вопрос не решён, оставленные претензии написанные на работу сотрудников никак не рассматриваются, доходит до того что сотрудники банка начинают тебя игнорировать, прекращают с тобой общаться и делают все чтобы ты покинул место их работы, так как им необходимо заниматься другой работай, вышестоящие руководство на месте отсутствует, никак повлиять на работу менеджеров невозможно, книги жалоб нет, плакат на стене для связи с руководством, при звонке номер недоступен. Просто максимально отрицательный офис, где ни один специалист не соответствует своей работе! Вопрос о возврате денежных средст так и висит !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...